Hulp

Waarom mag ik nooit geld overmaken buiten het platform en mijn contactgegevens geven?

Om veiligheidsredenen is het niet mogelijk om uw gegevens met de eigenaar uit te wisselen voordat u uw huur op SamBoat bevestigd heeft.

Ons platform brengt u in contact met eigenaren zodat u in alle veiligheid een boot kunt boeken. 
Als u ons platform omzeilt, zijn wij niet in staat om betalingen veilig te stellen en in te grijpen in geval van een probleem. 

Hier is een lijst met risico's waaraan u uzelf blootstelt door ons platform te omzeilen: 

  • Geen beveiliging voor betalingen
  • Wij kunnen de aanbetaling niet beheren als u een advertentie heeft gekozen waarvan de aanbetaling door SamBoat wordt beheerd.
  • Wij kunnen niet ingrijpen in geval van een annulering of een geschil met de eigenaar.
  • U zult niet in staat zijn om de verzekering af te sluiten die wij aanbieden en die u kan vergoeden in geval van annulering of schade.

Daarom nodigen wij u uit om, voor uw eigen veiligheid en om te voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden, rechtstreeks met de eigenaar te spreken via de SamBoat chat.